Gratis Spiele Downloads bei Lobstersoft.de

Frage: Wie lange dauert es, bis ich die Vollversion erhalte?
Antwort: Bei Bezahlung per Kreditkarte erhalten Sie die Vollversion innerhalb von 10 Minuten nach dem Kauf. Bei Bezahlung per Überweisung oder per Brief erhalten Sie die Vollversion, nachdem das Geld bei uns eingetroffen ist. Bitte beachten Sie, dass die Laufzeit von Banküberweisungen in der Regel 2-5 Werktage beträgt.

Frage: Sind die Preise auf Ihrer Webseite einmalige Gebühren oder fallen regelmäßige Gebühren an?
Antwort: Bei allen Preisen auf unserer Webseite handelt es sich ausschliesslich um einmalige Gebühren. Sie zahlen nur einmal, egal wie lange Sie unsere Spiele benutzen.

Frage: Gibt es ein Bestellformular für das Lastschriftverfahren?
Antwort: Leider können wir diesen Service nicht anbieten, da sich die durch durch abgelehnte Lastschriften entstehenden Kosten zu sehr auf die Preise niederschlagen würden. Allerdings bieten wir die Möglichkeit an, unsere Spiele mit Vorauskasse per Banküberweisung zu bestellen. Sobald das Geld auf unserem Konto eingetroffen ist, erhalten Sie die Vollversion automatisch zugestellt.

Frage: Ist meine Bestellung per Kreditkarte sicher?
Antwort: Bei Kreditkartenbestellungen werden die von Ihnen eingegebenen Informationen selbstverständlich per SSL verschlüsselt übertragen und absolut vertraulich behandelt, was einen sicheren Einkauf gewährleistet. Dies wird auch von der unabähngigen Versign / Thawte Zertifizierung unserer Bestellseiten für Kreditkartenzahlung bestätigt.

Frage: Fallen zusätzliche Lieferkosten an?
Antwort: Da Sie das Spiel direkt von unserer Webseite herunterladen können, fallen keine zusätzlichen Portokosten an.

Kann ich das Spiel auch auf CD-ROM bestellen?

Leider nicht, aber Sie können jederzeit die neueste Version des Spieles erneut von unserer Webseite herunterladen.

Frage: Was passiert, wenn ich meine Vollversion verliere?
Antwort: In diesem Fall können Sie sich die Vollversion erneut kostenlos von unserer Webseite herunterladen. Besuchen Sie einfach die Hilfesektion unserer Webseite, dort erhalten Sie Ihre Vollversion oder Ihren Freischaltcode erneut.

Ich befinde mich ausserhalb Deutschlands, möchte das Spiel jedoch per Banküberweisung bestellen. Fallen dabei nicht sehr hohe Überweisungsgebühren an?
Antwort: Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Überweisungsgebühren an. Laut europäischem Recht ist Ihre Bank verpflichtet, Auslandsüberweisungen innerhalb der EU mit IBAN-Code ohne Aufpreis gegenüber einer Inlandsüberweisung auszuführen. Den IBAN-Code unseres Bankkontos erhalten Sie zusammen mit den restlichen Bankverbindungsdaten während Ihrer Bestellung.

Frage: Ist das Spiel auch in Geschäften erhältlich?
Antwort: Um unsere Preise möglichst niedrig zu halten, sind unsere Spiele nur direkt von uns erhältlich. So gibt es keine Zwischenverkaufsmargen und diesen Preisvorteil geben wir direkt an unsere Kunden weiter.

Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns eine Email senden.

Häufig gestellte Fragen zum Bestellvorgang:

Weiter zur Bestellseite